So profitieren Sie von unserem Telefonservice

So profitieren Sie von unserem Telefonservice

92% unserer Kunden
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Als Ihr kompetenter Partner im Bereich Büro-Service übernehmen wir auf Wunsch verschiedenste Aufgaben, welche zur optimalen Organisation Ihres Büros beitragen. Als Ihr Vorzimmer/Sekretariat nehmen wir Telefongespräche in Ihren Namen an, unterstützen Sie bei der Telefon-Akquise und übernehmen die Terminierung für Bestandskunden.

Auch das Erstellen und Erledigen individueller Schreibarbeiten zählt zu unseren Dienstleistungen. Selbstverständlich führen wir alle Arbeiten verlässlich und korrekt aus. Wir lernen Ihr Unternehmen kennen, tauchen in Ihre Unternehmenskultur ein und verinnerlichen die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden und Interessenten umgehen, um dies zu gewährleisten. Denn schließlich soll der Anrufer nicht merken, dass am anderen Ende der Leitung ein professioneller Office-Dienstleister sitzt.

Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass sich Ihr Büro stets in guten Händen befindet.

Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Flyer

Ihre Vorteile

Kostenersparnis durch Outsourcing

Profis arbeiten für Sie an einer der wichtigsten Stellen im Unternehmen

Kein telefonischer Engpass bei Krankheit oder Urlaub

NFM Office ist Ihr Service-Partner mit langjähriger Erfahrung

Unsere Preise

Kundenstimmen

  • Manuel Besse
    NFM Office bietet für mich einen unglaublichen Service. Dieses Unternehmen ermöglicht mir mehr Freizeit. Es klingelt mein Telefon, ich bin unterwegs und habe keine Zeit. Ich erhalte trotzdem meinen Anruf als Notiz bequem auf mein Handy und kann später zurückrufen. Einfach Genial!!! :-)
    Manuel Besse
    Besse Consulting

Bewertung

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

1Welche Vorteile bietet der NFM Office Telefonservice für mein Unternehmen?
Trotz E-Mail-Schriftverkehr ist die häufigste Art der Kontaktaufnahme nach wie vor das Telefon. Die Anrufer erwarten eine umgehende, persönliche und lückenlose Erreichbarkeit. Gerade in kleineren Unternehmen stellt dies jedoch bei Abwesenheit z.B. durch Geschäftstermine, Urlaub oder Krankheit eine erhebliche Herausforderung dar. NFM Office übernimmt für Sie zuverlässig diese Aufgabe.
2Wie lange muss ich mich vertraglich an NFM Office binden?
Sie können Ihren Vertrag jederzeit zum Ende des Folgemonats beenden.
3Wie schnell und in welcher Form erhalte ich von NFM Office meine Gesprächsnotizen?
Sie entscheiden, wie wir Sie kontaktieren dürfen. Die NFM Office Mitarbeiterinnen senden Ihnen zu jedem Anruf eine ausführliche Gesprächsnotiz per E-Mail, SMS oder persönlich.
4Merken meine Anrufer, dass ich den Telefonservice von NFM Office nutze?
Nein, der Anrufer hört keinerlei Verbindungs- oder typische Callcentergeräusche. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Gesprächsweiterleitung sofort und nicht verzögert durchzuführen, sodass Sie keine Anrufe aufgrund vieler Freizeichen verlieren.
5Kann NFM Office meine Anrufweiterschaltung deaktivieren?
Die Anrufweiterschaltung können Sie ausschließlich Sie selbst aktivieren, deaktivieren und konfigurieren. Wenn Sie Unterstützung bei der Weiterschaltung benötigen, schauen Sie in Ihre Anleitungen der Endgeräte oder befragen Sie Ihren Verbindungsnetzbetreiber.
6Was passiert an Feiertagen oder außerhalb der Geschäftszeiten?
Der NFM Office Telefonservice ist auch an regionalen Feiertagen für Ihre Anrufer da. Außerhalb unserer Erreichbarkeitszeiten schalten wir eine neutrale oder von Ihnen vorgegebene Ansage und weisen auf die Geschäftszeiten hin.
7Gibt es eine Warteschleife?
Nein, NFM Office nimmt alle Anrufe entgegen, ohne den Anrufer in einer Warteschleife zu parken.
8Sind meine Daten bei NFM Office sicher?
Wir, die NFM Office, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Deshalb werden personenbezogene Daten auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. NFM Office schützt Sie und Ihre persönlichen Daten durch umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen, deren wichtigste Punkte wir Ihnen in unserer Datenschutzerklärung zusammengestellt haben: Datenschutz

Testen Sie uns 14 Tage kostenlos

So funktioniert es:
1. Einfach zum kostenlosen Testzeitraum anmelden
2. Rufumleitung einrichten
3. Wir melden uns in Ihrem Namen und nehmen die Gespräche entgegen
4. Sie erhalten von uns Gesprächsnotizen per Mail, SMS oder persönlich