Telefonservice Kassel

Dank professionellem Telefonservice jederzeit erreichbar

Kundenkontakt ist wichtig und muss deshalb permanent gepflegt werden. Wenn ihr Geschäft gut läuft, haben Sie viel zu tun und so kann es vorkommen, dass Sie sich nicht persönlich um Ihre telefonischen Kundenanfragen kümmern können. Um an dieser Stelle keinen Verlust zu erleiden oder gar ein schlechtes Bild abzugeben, übernehmen wir von Bürogold gerne den Telefonservice für Sie. Bürogold ist immer dann für Sie da, wenn Sie selber gerade beschäftigt oder abwesend sind. Unser professioneller Telefonservice unterstützt Sie in Ihrer Abwesenheit und sorgt dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Als Bürodienstleister sind wir mit den gängigen Ablaufprozessen bestens vertraut und können Sie am Telefon professionell vertreten.

Kommunikation auf hohem Niveau

Durch jahrelange Erfahrung wissen wir genau, worauf es beim Telefonservice ankommt. Aus diesem Grund arbeiten wir ausschließlich mit geschulten Mitarbeitern, die Ihr Unternehmen in der Kommunikation auf hohem Niveau telefonisch vertreten. Um das Bild Ihres Unternehmens beim Telefonservice so gut wie möglich wiederzuspiegeln sind natürlich genaue Vorgaben, sowie eventuell eine kurze Einweisung durch Sie notwendig. Hierzu stimmen wir uns gerne mit Ihnen ab. Denn nur wenn wir die Abläufe und Schwerpunkte Ihres Unternehmens kennen, können wir Sie optimal vertreten.

Telefonservice als gute Investition, denn jeder verpasste Anruf macht einen schlechten Eindruck

Das Business muss immer weitergehen und trotz allem haben Sie sich auch mal einen Urlaub verdient oder müssen zu geschäftlichen Meetings oder auf Dienstreise. Wenn Ihre Kunden oder Interessenten und Geschäftspartner während Ihrer Abwesenheit anrufen und der Anruf ins Leere geht oder nur von einem unpersönlichen Anrufbeantworter abgefangen wird, macht dies keinen guten Eindruck! Deshalb kann es sich lohnen, einen professionellen Telefonservice zu beauftragen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter nehmen jeden Anruf unverzüglich entgegen und notieren für Sie alle wichtigen Kontaktdaten und Informationen des Anrufers. Gemäß unseren Vorgaben leiten wir gefilterte Anruf auch gerne direkt an Sie weiter oder verweisen an einen vorab bestimmtem Mitarbeiter. Die Vorgehensweise bestimmen Sie – wir übernehmen die Rufbereitschaft.

Externer Telefonservice – warum sinnvoll?

Die Vorteile des Bürogold Telefonservice liegen ganz klar darin, dass Sie für Ihre Kunden jederzeit erreichbar sind. Auch wenn Sie nicht immer persönlich ans Telefon gehen können, haben ihre Kunden jederzeit einen Ansprechpartner, der sich in Ihrem Namen meldet und freundlich das Anliegen des Anrufers aufnimmt. Bürogold übernimmt als Bürodienstleister gerne Ihren Telefondienst, wenn die Leitung mal besetzt ist oder Sie einfach zu beschäftigt sind, um ans Telefon zu gehen. In vielen Fällen ist es so, dass man sich gerade in ein Projekt eingearbeitet hat und dann nicht durch das klingelnde Telefon gestört werden möchte. An dieser Stelle springen wir für Sie ein. Sie können sich ganz in Ruhe auf die Arbeit konzentrieren und wir agieren als Ihre „Sekretärin“ und koordinieren die Fragen und Wünsche Ihrer Kunden. Wir übernehmen aber natürlich nicht nur kurzfristig für Sie, sondern gerne auch für längere Zeit, wenn Sie beispielsweise krank sind, Geschäftsreisen wahrnehmen oder Urlaub haben.

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Telefonservice Kassel

Flexibel bleiben – mit unserem Telefonservice an Ihrer Seite!

Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie Ihre Firma in Hamburg, Berlin, Leipzig, Kassel, Köln, Frankfurt oder aber auch Nürnberg, München, Stuttgart oder Karlsruhe haben; denn wir arbeiten bundesweit und gehen für Sie ans Telefon. Ein professioneller Telefonservice ist nicht nur dann sinnvoll, wenn Sie vor lauter Arbeit keine Zeit mehr haben ans Telefon zu gehen, sondern auch dann, wenn Sie gerade dabei sind, Ihr Unternehmen aufzubauen. Als Bürodienstleiter können wir an dieser Stelle optimal mit Ihren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern kommunizieren und während wir den Telefonservice übernehmen, arbeiten Sie daran, Ihr Unternehmen voran zu bringen. Sie wünschen sich eine Sekretärin, die Ihre Telefonanrufe entgegen nimmt, sind aber nur ein kleiner 1-Mann Betrieb? Auch hier können wir von Bürogold unterstützen: Mit unseren Telefondienstleistungen wird den Anrufern der Eindruck vermittelt, dass Ihr Unternehmen größer ist, denn unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter nehmen alle Anrufe in Ihrem Namen entgegen und wahren so Ihr Unternehmensbild. Nutzen Sie die gewonnene Zeit, um sich auf Ihre Arbeit bzw. den Ausbau Ihres Unternehmens zu konzentrieren. Den Telefonservice übernimmt Bürogold für Sie!

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